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Stornobedingungen
Zomer:
Hotelkamers: geen annuleringskosten in de zomer tot 3 dagen voor aankomst, daarna 90% van de totaalprijs.
Vakantiewoningen: geen annuleringskosten tot 14 dagen voor aankomst, daarna 90% van de totaalprijs.
Winter
- Geen annuleringskosten tot 3 maanden voor aankomst.
- 70% annuleringskosten tot 1 maand voor aankomst.
- 90% annuleringskosten tot 7 dagen voor vertrek, no-show (gast die niet komt opdagen), late aankomst of vervroegd vertrek.
- Österr. Hotelvertragsbedingungen
| Cancellation | Fee |
|---|---|
| Up to 3 months before arrival | Free of charge |
| Up to 1 month before arrival | 70% |
| Up to 7 days before arrival, no-show, late arrival or early departure | 90% |
Annuleringsverzekering
Wij adviseren een annuleringsverzekering af te sluiten. Info>>
Veelgestelde fragen
Check In / Check Out
Die Zimmer sind normalerweise ab 14.30 Uhr bezugsfertig.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10 Uhr freizugeben.
Late Check-Out
Wenn Sie Ihr Zimmer länger benützen wollen, fragen Sie bitte erst an der Rezeption, ob dies möglich ist. Bis 13.00 Uhr berechnen wir € 20.- , bis 15 Uhr € 30.- und bis 17 Uhr € 50.- pro Person. Duschen im Wellnessbereich ist möglich und kostet € 10.- mit 1 Handtuch.
Haustiere im Biohotel Castello
Haustiere sind in bestimmten Zimmern erlaubt. Bitte geben Sie bei der Buchung an, dass Sie mit einem Haustier anreisen möchten.
Wellness im Biohotel Castello
Zutritt zum Wellnessbereich ist für Kinder ab 14 Jahren möglich.