Wichtige Informationen für Ihren Aufenthalt
Stornobedingungen
Sommer 2027:
Hotelzimmer: keine Stornokosten im Sommer bis 3 Tage vor Anreise, dann 90%
Ferienwohnung: keine Stornokosten bis 14 Tage vor Anreise, dann 90%
Winter 2026/27
- bis 3 Monate vor Anreise keine Stornokosten
- bis 1 Monat vor Anreise 70 % Stornokosten
- bis 7 Tage vor Reiseantritt bzw. No Show (Nichterscheinen des Gastes) bzw. verspätete Ankunft oder frühere Abreise 90 % Stornokosten
- Österr. Hotelvertragsbedingungen
| Cancellation | Fee |
|---|---|
| Up to 3 months before arrival | Free of charge |
| Up to 1 month before arrival | 70% |
| Up to 7 days before arrival, no-show, late arrival or early departure | 90% |
Stornoversicherung
Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung. Mehr Information>>
An-/ Abreise
Check In / Check Out
Die Zimmer sind normalerweise ab 14.30 Uhr bezugsfertig.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10 Uhr freizugeben.
Late Check-Out
Wenn Sie Ihr Zimmer länger benützen wollen, fragen Sie bitte erst an der Rezeption, ob dies möglich ist. Bis 13.00 Uhr berechnen wir € 20.- , bis 15 Uhr € 30.- und bis 17 Uhr € 50.- pro Person. Duschen im Wellnessbereich ist möglich und kostet € 10.- mit 1 Handtuch.
Haustiere im Biohotel Castello
Haustiere sind in bestimmten Zimmern erlaubt. Bitte geben Sie bei der Buchung an, dass Sie mit einem Haustier anreisen möchten.
Wellness im Biohotel Castello
Zutritt zum Wellnessbereich ist für Kinder ab 14 Jahren möglich.